Les gardes en pharmacie d’officine
La gestion des gardes en pharmacie d’officine constitue un élément essentiel pour assurer une continuité de service indispensable au bien-être des patients en dehors des heures d’ouverture régulières. Cependant, la rémunération associée à ces gardes peut parfois sembler complexe, mais demeure cruciale pour maintenir la motivation et la qualité des prestations fournies.
Les gardes en pharmacie permettent de répondre aux besoins des patients en dehors des heures ou jours d’ouverture traditionnels. Ces services ont inévitablement des implications financières pour les pharmacies, qui sont détaillées dans la convention collective de la pharmacie d’officine.
Les pharmaciens titulaires, acteurs principaux des gardes, peuvent déléguer cette responsabilité à leur pharmacien adjoint ou même à des préparateurs en pharmacie pour assurer une permanence opérationnelle. La convention collective fixe alors les modalités de rémunération des salariés impliqués.
Deux types de gardes existent : le service de garde à volets ouverts et celui à volets fermés. Chacun de ces modes a des implications distinctes sur la rémunération des salariés, en fonction du jour et du moment de la garde.
Gardes à volets ouverts :
- L’officine reste ouverte pendant le service de garde.
- Pratique pour la clientèle, moins confortable peut-être pour le pharmacien, qui doit demeurer présent pendant ces gardes.
- La rémunération du pharmacien titulaire d’officine est fixée sur la base d’une indemnité d’astreinte de 190€ pour la nuit, le dimanche, et les jours fériés.
- Des honoraires de garde sont également perçus, variant en fonction des périodes, incluant la nuit de 20h à 8h, les dimanches et jours fériés de 8h à 20h, ainsi que les jours en dehors des heures normales d’ouverture de 8h à 20h.
Gardes à volets fermés :
- L’officine est fermée, le pharmacien étant à son domicile, prêt à intervenir.
- Le pharmacien doit être disponible à tout moment pour ouvrir la pharmacie si nécessaire.
- La rémunération du pharmacien titulaire d’officine diffère, incluant une indemnité d’astreinte et des honoraires de garde spécifiques, tout en prenant en compte les périodes et les jours.
La rémunération d’une garde en pharmacie est fixée par la convention nationale pharmaceutique, qui établit les missions et les rôles des pharmaciens, y compris leur rémunération par les caisses d’assurance maladie. Cette convention prévoit une indemnité d’astreinte forfaitaire par période de garde, accompagnée d’honoraires spécifiques en fonction des circonstances.
Les détails sur la rémunération des pharmaciens titulaires d’officine pendant les gardes englobent une indemnité d’astreinte de 190€ pour les gardes de nuit, de dimanches, et de jours fériés, ainsi que des honoraires de garde ajustés selon les périodes et les jours.
Les démarches administratives pour percevoir ces indemnités impliquent la transmission d’une attestation d’astreinte à la caisse primaire, comprenant des informations détaillées sur la pharmacie, les dates et périodes d’astreinte, et le nombre d’astreintes effectuées.
Pour les salariés participant à une garde en pharmacie, la rémunération dépend du type de garde (à volets ouverts ou fermés), du jour ouvrable, du dimanche, du jour férié ou du 1er mai. Les détails de cette rémunération sont explicités dans l’avenant du 9 avril 2008 de la convention collective de la pharmacie.
Les salariés bénéficient d’une indemnité de sujétion les dimanches et jours fériés, et d’un repos compensateur égal à la durée des heures de permanence. De plus, des règles spécifiques s’appliquent aux heures de nuit et aux heures supplémentaires pendant les gardes, en fonction du type de service.
Il est important de souligner que la complexité de la rémunération des gardes en pharmacie s’explique par les différentes modalités, types de gardes, et les multiples scénarios envisageables. La compréhension de ces mécanismes est essentielle pour assurer une rétribution équitable des efforts déployés par les professionnels de la pharmacie tout en maintenant une continuité de service optimale.
Smart Team, la solution de gestion de planning pour la pharmacie d’officine.